إذا كان مستوى الرطوبة أقل من اللازم داخل صندوق الترطيب، فيمكن اتخاذ التدابير التالية:
- يجب التأكد من أن المرطاب قد تمت معايرته تبعًا لطريقة المحلول الملحي، وأن المرطب مملوء بمحلول البروبيلين جليكول (عند استخدام مرطب إسفنجي)، وأن داخل صندوق الترطيب مبلل بما فيه الكفاية عند الاستخدام الأول.
- يمكن إعادة ملئ المرطب بالماء المقطر.
- إذا حدث انخفاض الرطوبة بعد فترة طويلة من الاستعمال فقد يكون السبب هو أن صندوق الترطيب معطوب. وعلى سبيل المثال، عند استخدام الماء العادي، يمكن أن تسد مسام الإسفنجة أو إذا زادت مستويات البروبيلين جليكول أكثر من اللازم، فإن الطبقة الخارجية قد تمنع استمرار امتصاص الماء المقطر.
ويعتبر انخفاض الرطوبة مباشرة بعد وضع السيجار الجاف طبيعيًا، وبعد عدة أيام يجب أن تتزن الرطوبة داخل صندوق الترطيب. أيضًا، فإن فتح صندوق الترطيب يؤدي إلى انخفاض قصير المدى في مستوى الرطوبة داخل صندوق الترطيب.
كذلك فإن الحيدة عن مؤشر 70% بدرجات مئوية قليلة يجب ألا يثير الكثير من القلق، ويجب كذلك أن يضع المرء في الاعتبار التفسيرات الخاصة بدقة قياس الرطوبة (انظر دقة المرطاب).
